Termeni și Condiții
Entități Juridice
Acești Termeni și Condiții reglementează relația dintre clienți și cele două entități operaționale ale Softescu:
Softescu SRL — o companie română înregistrată la Str. Barbu Delavrancea Nr.21a, Ap. 1, București, România.
Softescu Inc — o corporație din Delaware înregistrată la 1412 Broadway Street, Floor 21, Suite 210V, New York, SUA.
Acceptarea Termenilor
Prin accesarea sau utilizarea serviciilor noastre, sunteți de acord să fiți obligat de acești Termeni și Condiții. Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, nu trebuie să accesați sau să utilizați serviciile sau site-urile noastre.
Servicii
Softescu își rezervă dreptul de a limita vânzarea serviciilor sale oricărei persoane, regiuni geografice sau jurisdicții. Descrierile produselor și serviciilor pot fi modificate în orice moment fără notificare prealabilă.
Putem întrerupe orice serviciu în orice moment fără notificare prealabilă. Utilizatorii sunt responsabili pentru menținerea confidențialității datelor lor de acces. Accesul la anumite funcționalități poate necesita abonarea la planurile de servicii corespunzătoare.
Proprietate Intelectuală
Materialele Clientului: Utilizatorii păstrează toate drepturile asupra materialelor pe care le furnizează Softescu, acordându-ne o licență limitată, neexclusivă, de utilizare a acestor materiale exclusiv în scopul furnizării serviciilor convenite.
Materialele Softescu: Softescu păstrează toate drepturile asupra instrumentelor, metodologiilor, framework-urilor sale proprietare și oricăror cunoștințe sau expertiză dobândite în cursul unui proiect, care pot fi aplicate altor angajamente.
Confidențialitate
Softescu implementează măsuri de securitate cuprinzătoare pentru a proteja informațiile confidențiale, inclusiv certificarea ISO 27001, medii de dezvoltare securizate, politici de gestionare a dispozitivelor și audituri de securitate periodice. Ambele părți sunt de acord să mențină confidențialitatea informațiilor proprietare partajate pe parcursul colaborării.
Protecția Datelor
Softescu Inc. acționează ca operator principal de date pentru datele personale colectate prin serviciile noastre. Toate activitățile de prelucrare a datelor respectă Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și alte legi aplicabile privind protecția datelor.
Site-ul nostru este găzduit în cadrul Uniunii Europene. Solicitările persoanelor vizate trebuie adresate la: office@softescu.com
Plăți și Facturare
Onorariile pentru servicii sunt stabilite prin acorduri individuale între Softescu și client. Termenii standard de plată sunt de 30 de zile nete de la data facturii, cu excepția cazului în care se convine altfel în scris. Toate onorariile sunt exclusive de taxele aplicabile, care vor fi responsabilitatea clientului.
Garanție și Răspundere
Toate serviciile sunt prestate conform standardelor profesionale din industrie. Răspunderea totală a Softescu pentru orice creanță care decurge din sau este legată de servicii nu va depăși suma plătită de client pentru serviciul specific care a generat creanța.
În niciun caz Softescu nu va fi răspunzător pentru daune indirecte, incidentale, speciale, consecutive sau punitive, indiferent de cauza acțiunii sau teoria răspunderii.
Reziliere și Soluționarea Disputelor
Părțile convin să încerce soluționarea amiabilă a oricăror dispute înainte de inițierea procedurilor formale, cu o perioadă minimă de negociere de bună credință de 30 de zile. Oricare parte poate rezilia acordul pentru încălcare materială care rămâne neremediată după 30 de zile de notificare scrisă.
Pentru clienții europeni, legea română guvernează acordurile cu Softescu SRL. Pentru clienții din SUA și internaționali, legea din Delaware guvernează acordurile cu Softescu Inc. Orice dispute care nu pot fi soluționate prin negociere vor fi supuse arbitrajului obligatoriu.
Informații de Contact
Pentru solicitări generale: office@softescu.com
Pentru notificări juridice: Softescu SRL, Str. Barbu Delavrancea Nr.21a, Ap. 1, București, România
Ultima actualizare: 22 mai 2025